凱里市肯德基營銷策略分析(含調查問卷)(開題報告,論文10600字)
摘要
1987年，第一家肯德基降臨到中國，中國巨大的快餐業市場潛力就開始迸發。如今的肯德基已經是家喻戶曉，將近5000家的肯德基餐廳現已遍布全國。隨著我國國家經濟發展水平越來越高，人民的生活要求也在隨之變化，特別對于餐飲之類的服務業的需求在不斷提高。有需求，就要有提高，人民觀念的提高就是經濟改革的契機。中國肯德基抓住了這個時機，作為國外打開中國快餐業市場的龍頭企業，肯德基經過多年的探索，如今已是成功的典范。然而地方差異是存在的，本文主要以凱里市為研究對象，通過結合凱里市的實際情況，通過理論和實踐的分析手段，來研究凱里市肯德基的策略營銷之道。競爭是激烈的，因此要因地適宜的采取營銷策略，使得凱里市的肯德基得到最為高效的發展。
關鍵詞：肯德基；快餐業；實際情況；競爭；研究，營銷；策略
Abstract
In 1987, the first KFC to come to China, China's huge fast-food market potential began to burst. Today's KFC is already a household name, nearly 5,000 KFC restaurants are now all over the country. With the increasing level of China's national economic development, people's living requirements are also changing, especially for food and beverage service industry needs continue to increase. There is a demand, it is necessary to improve the people's concept of improvement is the opportunity for economic reform. China KFC to seize this opportunity, as a foreign fast-food market to open China's leading enterprises, Kentucky after years of exploration, is now a successful example. However, local differences exist, this paper mainly studies Kaili as the research object, through the combination of the actual situation in Kaili City, through the theoretical and practical analysis of the means to study Kerry Kentucky's strategic marketing. Competition is fierce, and therefore to appropriate to take the marketing strategy, making Kerry City KFC is the most efficient development.
Key words: KFC; fast food industry; actual situation; competition; research, marketing; strategy
目 錄
摘要 I
關鍵詞 I
Abstract II
Key words II
一、緒論 1
（一）論文研究的背景和意義 1
（二）國內外研究的文獻綜述 1
（三）論文研究的方法 2
1.文獻分析法 2
2.問卷調查法 2
（四）論文研究的創新之處 3
一、凱里市肯德基的現狀分析 3
（一）凱里市肯德基發展現狀概述 3
1.肯德基發展基本狀況 3
2.肯德基發展的優勢 3
（二）凱里市肯德基營銷策略現狀分析 4
1.肯德基的品牌營銷策略 4
2.肯德基的服務戰略策略 4
3.肯德基的質量管理策略 5
4.肯德基的營銷環境策略 5
三、凱里市肯德基營銷策略問卷分析 6
(一）產品定價目標不明確 7
1.產品成本價格不明確 7
2.產品最終定價不合理 8
（二）產品價格體系與市場不匹配 8
1.價格體系不統一 8
2.凱里市肯德基定價缺乏針對性 8
（三）產品銷售策略問題 9
1.產品健康性問題廣受質疑 9
2.產品種類單一且更新緩慢 9
（四）服務整體水平較低 10
1.凱里市肯德基整體品質有待提高 10
2.服務水平與管理的程度不高 10
四、凱里市肯德基營銷策略的對策建議 10
（一）制定價格與調整價格 10
1.制定成本價格 10
2.明確最終定價 10
（二）建立良好的價格機制 11
1.建立透明統一的價格體系 11
2.有針對性的開展多元化食品的定價 11
（三）改進產品銷售策略 11
1.研發安全健康的新產品 11
2.開展種類多樣化產品 11
（四）強化服務質量管理 11
1.識別和滿足顧客的需要 11
2.精細化售后服務 12
五、結論 12
參考文獻
致謝
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